Perguntas e Respostas

Tudo depende do valor total de suas compras. Se o valor total de suas compras for abaixo de $800 dólares a opção em que você mesmo faz as compras vale mais a pena, pois a economia de IOF não é alta suficiente para justificar a taxa mais alta do serviço.  Se o valor total de suas compras for acima de $800 dólares a opção em que nós fazemos as compras por você vale mais a pena. A economia de IOF chega a ser alta suficiente e começa a abater o valor do serviço. Na maioria das vezes a economia de IOF chega a ser mais alta do que o valor pago pelo serviço e o serviço acaba ficando grátis. Essa opção é escolhida pela grande maioria de nossos clientes.

Não existem limites nenhum. Recebemos e armazenamos as compras pelo tempo necessário sem limites de peso, quantidade ou valor.

Se você optar pela opção em que vc mesmo mesmo faz as compras não há limite de tempo. Pode fazer as compras quando quiser que nós armazenamos elas pelo tempo necessário sem nenhuma taxa adicional. 

Se você optar em pela opção em que nós fazemos as compras por você, nós fazemos as compras com o máximo um mês de antecedência.

Tanto o serviço e as compras efetuadas devem ser pagas quando forem entregues em mãos em seu hotel. Você não paga nada até receber suas compras. Pagamento deve ser feito em dólares. 

Não cobramos absolutamente nada a mais. Você vai pagar exatamente o preço que está no website. Além do mais, nós lhe enviamos todas as notas ficais originais dos websites no minuto que as compras forem feitas.

O endereço de nosso armazém será providenciado após um primeiro contato entre o cliente e Entregas em Miami. Não divulgamos nosso endereço no website para a segurança de nossas compras e para evitar que os clientes comecem a enviar compras sem receber nossas instruções de como enviar elas.

Fazemos entregas em qualquer área de Miami ou Miami Beach sem nenhuma taxa adicional. Fazemos entregas no hotel, aeroporto, pontos turísticos ou qualquer lugar conveniente ao cliente. Não fazemos entregas fora do condado de Miami-Dade, mas podemos combinar um ponto de encontro em Miami no caso de você estiver hospedado fora de Miami.

Todas as compras efetuadas pela agente são garantidas. Todas as compras são conferidas conforme forem recebidas. Se por algum raro motivo alguma compra for extraviada, quebrada ou perdida nós nos responsabilizamos em ter um reposto antes de sua chegada. Se por algum motivo isso não for possível você não paga pelo valor do produto.

Se a opção de serviço em que você mesmo faz as compras for utilizada nós não conferimos as compras pois não temos como saber o que foi comprado. Somente conferimos o número de pacotes entregues.

Fazemos entregas 7 dias da semana e a qualquer hora que seja conveniente ao cliente. Entendemos que estão de férias e não queremos que percam tempo, então muitas vezes fazemos as entregas tarde de noite depois que voltem de seus passeios e compras.

Sim, a maneira de ver as referencias mais recentes é através dos depoimentos de nossos clientes no www.facebook.com/entregasemmiami mas também podemos providenciar número de telefones de clientes em sua região do brasil. Temos milhares de clientes pelo Brasil todo e centenas de depoimentos. Nos orgulhamos de dizer que nunca recebemos menos do que 5 estrelas em nenhuma avaliação de um cliente.